ברוכים הבאים | ריל טיים - פתרונות מחשוב לעסקים

  • Facebook
  • twitter
  • Mailbox
  • TeamViewer
מי אנחנו

ריל טיים שמה לה למטרה להגיש ללקוחותיה שרות איכותי, מקצועי ומהיר, צוות טכני מהמובילים בארץ מאפשרים לנו להגיש לך הלקוח שרות באיכות וטיב שלא הכרת.

סל שירותי ריל טיים

ריל טיים מעניקה ללקוח מגוון שירותים לפתרון כולל של תפעול העסק בצד המחשוב והתקשורת.


  • שרות תמיכה ללקוח – צוות תמיכה לתקלות משתמשים helpdesk , תמיכה מרחוק ותמיכה באתר הלקוח .
  • אופיס 365 ידע כל סוגי המוצרים , מעבר חברות לשירותי מיקרוסופט בענן , שרות ותמיכה ללקוח .
  • שרות תמיכה מומחים -מומחה בעלי הסמכות לרשתות מיקרוסופט , התקנה ותחזוקה לשרתים windows , IIS , EXCHANGE .
  • שרות מומחה למעבר לעבודה בענן ציבורי – בזק , AZURE או לענן פרטי הקמת ענן ללקוח וביצוע תהליך מיגרציה מ ON PERM ל CLOUD .
  • שירותי מומחה אחסון וגיבוים – שרות עבור מערכות אחסון מקומיות או בענן , שירותי גיבוי CTERA , Acronis .
  • שירותי מומחה רשתות מתגים , רשתות אלחוטיות - התקנה ותחזוקה .
  • שירותי מומחה אבטחת מידע , תחזוקה והתקנות של חומת אש .
  • שירותי מנהל אבטחת מידע CISO , ניהול מערך אבטחת מידע לארגונים , הכנת סקר סיכונים , נהלים , מדיניות , הדרכת עובדים להתגוננות ועבודה בטוחה .
  • לחברת ריל טיים קיים ענן פרטי עבור שרתים וירטואליים ללקוחותיה וקיימים גם עננים פרטים של לקוחות שריל טיים אחראית עליהם .
  • לחברת ריל טיים יש פורטל סיטרה עבור לקוחותיה הפורטל מספק שירותי גיבוי לענן וכונן בענן cloud drive .
  • ריל טיים מספקת את פלטפורמה סיטרה עבור אינטגרטורים חיצוניים שמנהלים את הגיבויים/ כונן בענן ללקוחות הסופיים שלהם .
  • מכירת ציוד – מחשבים , שרתים , מתגים , חומת אש , מערכות אחסון ועוד מגוון רחב של חומרה .
  • מכירת רישיונות – מיקרוסופט , אופיס 365 , VMWARE , סיטרה , ESET , KARSPERSKY , ADOBE , ועוד מגוון רחב של תוכנות .
  • לריל טיים יש רישיון SPLA שמיועד ללקוחות שרוצים להשכיר תוכנה על בסיס חודשי או שנתי .
  • חברת ריל טיים מתקשרת עם הלקוח על פי הסכם תמיכה ותחזוקה כולל SLA או לפי בנק שעות מומחה כולל SLA .